20 jaar Gast is Koning
Het begon in 2006 met een idee: metingen en training combineren, zodat de aandacht voor gastvrijheid het hele jaar hoog blijft. Twintig jaar later werken we voor 400 bedrijven door heel Nederland.
Van een idee tot 400 opdrachtgevers
Het idee
Wat als je Mystery Guest bezoeken combineert met trainingen, zodat er positieve druk op het team blijft?
De start
In oktober gaan we van start met een klein team. De eerste opdrachtgevers zitten in het Westland.
De groei
Eerst in de horeca, al snel ook in andere branches. Gastvrijheid is immers overal van belang.
Het dashboard
Begin 2025 lanceren we het statistieken dashboard in de app en de online omgeving.
20 jaar
Inmiddels werken we voor 400 bedrijven en organisaties in heel Nederland en daarbuiten.
Samen met het team
Onze visie is al twintig jaar dezelfde. Samen met het team een positieve bijdrage leveren, om daarmee het gastvrijheidsniveau te verhogen en daardoor het resultaat. Het is onze missie om bedrijven en organisaties naar een hoger niveau te tillen, en dat doen we niet alleen.
Alles wat we leveren, doen we met passie, enthousiasme en volle inzet. Opdrachtgevers worden ambassadeurs en zijn trots op de samenwerking. Daar zijn we op onze beurt weer trots op.
Waar we voor staan
Kwaliteit
Vaste checklists, goed getrainde Mystery Guests en trainingen die blijven hangen.
Betrokkenheid
We zijn betrokken bij het succes van onze opdrachtgevers, en denken hardop met je mee.
Enthousiasme
Met energie en humor brengen we je team in beweging, op de vloer.
Resultaat
Meer gastvrijheid betekent een hogere besteding en gasten die terugkomen.
